SIERPIEŃ/WRZESIEŃ 2026    24.08 - 6.09.2026 wakacyjna przerwa urlopowa. W tych dniach nie realizujemy zamówień a kontakt jest utrudniony.

Te dni nie włączają się do czasu realizacji. Zamówienia złożone od 20 sierpnia realizowane są po urlopie, zgodnie z kolejnością wpływu i czasem realizacji.

Rozumiemy, że wyczekujecie paczek dla swoich ulubionych pociech, ale robimy co możemy często pracując do późnych godzin nocnych.
Nie chcemy, aby pośpiech i stres wynikający z mailowych ponagleń wpłynął na jakość naszej pracy.

Wszystkie nasze spacerowe akcesoria tworzymy specjalnie dla Was dopiero po złożeniu zamówienia, dbając o najwyższą jakość i staranność ✨
Nie mamy stanów magazynowych - chcemy, żeby każdy produkt był wyjątkowy, dokładnie taki, jakiego potrzebujecie. Możliwość pełnej personalizacji i mnóstwo opcji do wyboru sprawiają, że nasze akcesoria idealnie spełniają Wasze spacerowe wymagania!

Dlatego dajcie nam na nie 10 dni roboczych*. Dniem roboczym jest każdy dzień pracy poza weekendem, świętami i innymi dniami wolnymi od pracy.
Liczony jest od następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty.
Dziękujemy za Waszą wyrozumiałość i cierpliwość! 😊

*Wyjątki:
szelki guard:                             12 dni roboczych,
bezuciskowe szelki guard:    20 dni roboczych.

Czasem i my musimy naładować nasze akumulatory – czy to w weekendy, podczas urlopu, czy w święta. Wtedy Wasze zamówienia chwilkę odpoczywają razem z nami.
Choć rzadko, zdarza nam się też złapać jakieś choróbsko.
No wiecie, czynnik ludzki bywa nieprzewidywalny.

W okresach szczególnie gorących, takich jak święta (Wielkanoc, listopad-grudzień), okres wakacyjny lub po naszym urlopie czas realizacji zamówień może się wydłużyć.
Realizacja jest też wydłużona w trakcie promocji (np. Black Friday) - wielu z Was chce wtedy wyhaczyć extra rabacik 😎
Prosimy wtedy o wyjątkową wyrozumiałość – robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby Wasze akcesoria dotarły jak najszybciej!

🌿 Jesteśmy środowiskowymi freak'ami! Jeśli złożysz kilka zamówień - łączymy je w jedno i wysyłamy zbiorczo w jednej paczuszce ograniczając dzięki temu ślad węglowy i koszty dostawy :) Uff, to sporo odpadów mniej na naszej Ziemi! 🌎
Czas realizacji całego zamówienia jest wtedy zależny od tego produktu, na który potrzeba go najwięcej!  

Jeśli chcecie w jakiś sposób zmodyfikować zamówienie - napiszcie do nas maila, a sprawdzimy czy jest to możliwe.
Wszelkie zmiany w zamówieniu mogą wydłużyć czas jego realizacji.
Jeśli status zamówienia - możecie go sprawdzić na Waszym koncie Klienta - jest inny niż "Nowe" i wskazuje, że coś już z nim działamy - modyfikacje nie są możliwe.

Uwagi do zamówienia to miejsce na wcześniej ustalone mailowo zmiany. Czytamy je dopiero przy realizacji, więc jeśli czegoś nie omówimy wcześniej - może okazać się, że dowiemy się o tym troszkę za późno.

Dzięki za cierpliwość i zrozumienie, to dla nas wiele znaczy! ❤️

Nie zapomnijcie, że do czasu realizacji musimy doliczyć jeszcze czas dostawy przez wybraną firmę kurierską. 🐾

Peppy paczki wysyłamy do Was za pośrednictwem:

    koszt: 14 zł, zamówienia od 300 zł wysyłamy paczkomatem gratis!

   koszt: 19 zł

             koszt: 11 zł, zamówienia od 280 zł wysyłamy gratis!

Jeżeli Klient nie odebrał towaru, który został wysłany przez Sklep, to Klient będzie zobowiązany do pokrycia wszystkich kosztów związanych z ponownym dostarczeniem przesyłki - za czynności związane z przekazaniem przesyłki do nadawcy (po wyczerpaniu prób doręczenia lub wydania odbiorcy) pobiera się opłatę. W sytuacji, gdy przesyłka wróci do Sklepu i nie będzie możliwy kontakt z Klientem, przesyłka ta będzie przechowywana przez okres jednego miesiąca. Po upływie tego terminu zawartość przesyłki staje się własnością Sklepu, a wcześniej dokonane płatności nie podlegają zwrotowi. Klient, który nie odebrał przesyłki zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z dostarczeniem przesyłki zwrotnej do Sklepu oraz ponownej wysyłki.